Chính sách vận chuyển

06/03/2021 3138

1. Phạm vi giao hàng

v-proud.vn giao hàng toàn quốc và gửi hàng hóa quốc tế

Lưu ý: Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp hạn chế như khu vực văn phòng, chung cư cao tầng có quy định hạn chế ra vào, các khu cao tầng không có khu vực gửi xe. Trong các trường hợp hạn chế này, nếu khách hàng có nhu cầu giao tận nhà, vui lòng liên hệ hotline (84) 24 3224 2295/97

2. Quy định thời gian phục vụ giao hàng.

2.1: Thời gian phục vụ giao hàng.

Phục vụ giao hàng tất cả các ngày trong tuần trừ chủ nhật và các ngày lễ, tết.

2.2: Thời gian giao hàng.

Thời gian giao hàng dự kiến:

Khu vực giao hàng

Nội thành Hà Nội

Ngoại thành Hà Nội

Ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác

Quốc tế

Ghi chú

Thời gian giao hàng

Trong 24h

Từ 1- 2 ngày

Từ 3- 4 ngày

Từ 10- 25 ngày tùy khu vực

Thời gian nhận hàng có thể chậm 1-2 ngày do gặp những sự cố không mong muốn hoặc do dịch covid

Lưu ý: Thời gian nhận hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận tới khách hàng.

2.3: Ghi chú bắt buộc khi nhận hàng.

Khách hàng được thử đèn xông (đối với những đơn hàng đi kèm đèn xông tinh dầu).
Khách hàng được xem hàng trước khi nhận hàng đối với đơn hàng tinh dầu và phụ kiện.

3. Quy định phí giao hàng.

Khách hàng được miễn phí giao hàng toàn quốc với đơn hàng từ 20.000.000 vnđ trở lên.
Với đơn hàng giá trị thấp hơn 20.000.000 vnđ, phí ship là 30.000 vnđ (Áp dụng cho phạm vi toàn quốc).